近日，有媒体报道称网易将于4月7日关闭公有云服务，引发业内广泛关注。对此，网易数智方面迅速作出回应，澄清此次停服的是其旗下蜂巢模块服务，而非整个公有云服务。据悉，此次蜂巢业务关闭将涉及约4000位用户，包括个人用户在内。
网易数智方面表示，自2020年以来，蜂巢模块已停止主动单独售卖，但对于存量用户，网易已安排专门团队进行提前沟通，以协助用户减少影响。同时，网易旗下其他业务，包括IaaS业务、网易云信、网易云商、网易易盾、网易数帆、网易CodeWave等均不受此次蜂巢模块关闭的影响，正常运行。
据了解，网易在2024年初整合了原网易智企和原云计算与大数据业务网易数帆，将ToB品牌更名为网易数智，并加大了在ToB领域的战略投入。而此次蜂巢模块的关闭，也被视为网易在业务战略调整上的一次具体行动。
网易方面还透露，对于蜂巢模块的关闭，客户可按要求对账户内未使用的额度申请退款，并敦促现有客户在服务终止前迁移到其他云平台。目前，网易蜂巢官网的域名163yun.com已重定向至网易的大数据解决方案业务网易数帆。
