安装软件是件费时的事,电脑出故障是尤为突出。由于要跟客户经常联系,公司设备上的工控机安装了无线网卡便于对现场使用情况进行检查。就是这本为方便双方沟通的做法导致现场工控机中毒了,用户设备维护人员于是装了杀毒软件进行杀毒,还没找到病毒,工控机就不断重启,先联系工控机厂商,按厂家的建议将硬件检查了一遍,没有发现硬件问题,于是想到重新安装操作系统后再安装西门子软件,于是找系统盘,先装系统,再装step7,sql,wincc,好一顿折腾,结果还令大家满意,工控机恢复正常工作了,这事也就告一段落了。没到一个月厂家又通知工控机又老是重启了,第一个想法就是按上次的处理步骤再来一遍,可想到那么多东西要装,自己又不在现场,于是想起向别人求助,先是网上找资料,再就是问同行是否遇到过这种问题,一圈下来后最好的意见就是按以前的处理方法做。正准备进行时,一个做机械的同事讲了一句话“这机器还认人吗”,听到这话突然想起是不是别的软件对西门子软件造成了影响。于是就打电话问用户是不是在工控机上装了别的软件,他们讲工控机上网后又有病毒,于是装了杀毒软件杀毒。果断让对方把杀毒软件卸载掉, 用户反馈回来说电脑恢复正常了,问题找到了:杀毒软件引起的故障。解决问题的途径很多,注意细节就可以不用走好多弯路。
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西门子软件安装
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