大家好,小太来为大家解答以上问题。发生交通事故后的理赔流程,交通事故理赔流程是怎样的很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
第一步:车辆事故和报告。
目前新车事故理赔大部分都是由车商处理,或者没有代理人。但不管是什么形式,车主在事故发生后第一件要做的事情就是立即打电话给保险公司和出行管理部门,告知保险公司受损车辆的位置,以便对车辆进行查勘定损。车主也可以向保险公司询问如何处理和保护现场,以及如何向对方索要事故指示。
第二步:得到交警的指示。
要出示驾驶证、行驶证、身份证,现场交警要填写《出行事故责任确定书》。现场交警将根据各方陈述,对事故进行调查后,做出事故认定和责任划分。如无争议,填写《出行事故责任确定书》,车主签字。
第三步:填写保险单,检查损失。
理赔员出示驾驶证、行驶证、三张身份证、保险单据后,完成现场查勘初步定损,签收审核理赔单据,填写《汽车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字。事故定损后,各方车辆应立即前往车险理赔服务点现场定损点进行定损,填写《汽车保险事故车辆损坏项目确定单》。如无争议,双方签字确认,理赔员签发任务单,确定修理项目和修理时间。
第四步:将车辆送到修理厂进行修理。
如果事故车是在保险公司推荐的修理厂修理完成的,车主要把理赔材料交给修理厂,并向修理厂出具委托书向保险公司索赔,然后支付自己应该支付的那部分修理费,比如保险公司免除的部分,然后就可以提车了。如果车主选择了修理厂进行修理,那么在支付了修理费之后,车主就要带着所有的理赔材料去保险公司的理赔部。
第五步:付款,审核后结案。
最后一个环节是对遇险车辆的维修进行审核,并处理案件。办理保险理赔时,车主需要的资料包括:车险保单、审批单原件及复印件;汽车保险事故/索赔通知;驾驶证、行驶证、身份证复印件;赔偿收据、汽车维修发票等原件。道路事故责任认定书等。
(汽车维修技术王原创)
交通事故理赔流程是怎样的
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